O principal motivo da nota atribuída, quando entre 0 e 6 e entre 9 e 10, pode ser consultado na tabela
8895.
As notas atribuídas são utilizadas no cálculo do NPS (Net Promoter Score) que pode ser consultado na tabela
8897.
Serviço de Atenção Pimária à Saúde engloba qualquer tipo de atendimento (médico, dentista, exames, vacinação, nebulização (inalação) etc.) na Unidade Básica de Saúde (posto ou centro de saúde) ou Unidade de Saúde da Família.